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Richtlinien für Beschwerden und Streitigkeiten

Richtlinien für Beschwerden und Streitigkeiten

Richtlinien bei Streitigkeiten:

Die Parteien werden in gutem Glauben versuchen, einen Vergleich für alle Ansprüche oder Streitigkeiten zwischen ihnen auszuhandeln, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben. Wenn sich die Parteien nicht auf die Bedingungen eines Vergleichs einigen, kann jede Seite die Streitigkeit einem vertraulichen Schiedsverfahren durch einen Einzelschiedsrichter nach den ICC-ADR-Regeln unterziehen, dessen Entscheidung endgültig und verbindlich ist. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache in Bulgarien oder an einem anderen von den Parteien vereinbarten Ort durchgeführt. Ohne von den vorstehenden Bestimmungen abzuweichen, legt diese Klausel ausdrücklich die ausschließliche Zuständigkeit für dieses Schiedsverfahren fest, und keine Partei ist berechtigt, Streitigkeiten vor den Gerichten ihres Wohnsitzes zu führen, die dem Schiedsverfahren widersprechen.

Richtlinien für Reklamationen:

Bei der Registrierung müssen Sie uns einige spezifische Identifizierungsdaten mitteilen. Sie sind für die Sicherheit der Anmeldedaten und des Passworts Ihres Kontos bei Triton Capital Markets verantwortlich. Sie sind allein verantwortlich für alle Schäden, die durch Handlungen oder Unterlassungen verursacht werden, die zu einer unsachgemäßen oder illegalen Nutzung Ihres Kontos führen. Sie erklären sich damit einverstanden, während des Registrierungsprozesses genaue und vollständige Informationen über sich selbst zur Verfügung zu stellen, und Sie stimmen auch zu, sich nicht als eine andere Person oder Einrichtung auszugeben und Ihre Identität aus irgendeinem Grund vor Triton Capital Markets zu verbergen. Wenn Sie sich als gewerbliches Unternehmen registrieren, erklären Sie, dass Sie die erforderliche Befugnis haben, dieses Unternehmen an diese Vereinbarung zu binden. Triton Capital Markets behandelt die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sorgfältig gemäß der Offenlegung der Informationen, die während des Registrierungsprozesses und der Datenschutzerklärung zur Verfügung gestellt werden. Beachten Sie auch, dass Triton Capital Markets effektive und transparente Verfahren zur angemessenen und schnellen Bearbeitung von Beschwerden für bestehende und potenzielle Privatkunden unterhält, und wir führen Aufzeichnungen über Beschwerden und Maßnahmen zur Beschwerdebehebung. Ziel dieses Verfahrens ist es, eine faire und einheitliche Behandlung von Kundenbeschwerden zu gewährleisten und gleichzeitig ein Höchstmaß an Kundenservice zu bieten.

Alle Beschwerden oder Streitigkeiten sind an [email protected] zu melden



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